必學!!說故事技巧 – 聊天(後篇)

在跟別人聊天時,利用故事的方式,讓別人一聽就對你產生好感,絕對是做的到的。

此篇屬於詳細的攻略教學文,教你如何達成這個技巧。

如果今天你有看到這篇,表示你賺到了!


 

說故事

 

 

上禮拜剛經歷完一個蘇迪勒強颱,大家都還好嗎?這次的颱風真的有夠誇張,風力的強悍度算是很少見的,還因此出了有名的歪頭郵筒。

 

颱風的時候,Log 我沒那麼帶種,選擇了龜在家中足不出戶。整件事讓我覺得最扯的地方大概就是我家的紗窗了。本來紗窗移動的軌道就不太順卡卡的了,突然來了一陣強風竟然可以把紗窗從右邊吹到左邊去。整個往左平移一格窗距然後「磅!」超大一聲撞在框上。

扯在哪?扯在對風來說,紗窗根本沒有著力點啊!這樣的平移,到底怎麼吹的???坦白說我那一瞬間還真的覺得蠻害怕的,因為這種不自然的移動,配上呼呼作響的風聲,又在半夜兩點,好像在上演大法師驅魔實錄一樣。

不過呢除了紗窗被鬼推還有陽台爆炸,人倒是沒什麼事情。在這邊希望大家也都健康平安!

 

回顧上一次的文章,我們提到了「說故事」是認識人的必備技巧,這週我們來繼續談論這個主題。

當你在跟別人聊天時,利用故事的方式,讓別人一聽就對你產生好感,絕對是做的到的。

 

 

 

說故事的元素

首先,說故事,或說我們在講話這件事,分成「內容」以及「表達」這兩個元素。

內容,就是指你說出的每個字、每一句話。內容是可以複製的。只要把內容打下來,其他人也可以講出一樣的話。

表達,則是你如何說出這些內容。包含眼神、表情、肢體、和互動方式。

如果用英文來比喻的話,你可以說內容是「what」,而表達是「how」。

 

乍聽之下,表達好像很容易。沒什麼啊!只不過就是把那些話講出來講完就對了嘛!有什麼難的?

我帶過很多學生,他們一開始也都覺得表達沒什麼,覺得自己的失敗是因為內容不好,然後把注意力都擺在該講什麼(內容)這上面,想辦法不斷的去追尋、去蒐集、去背下新的台詞。

 

但是!這樣的觀念根本上就是個錯誤。有的女生,就算當下基於禮貌不好意思明講拒絕,但結局一樣,事後就是謝謝不聯絡。所以,儘管記了再多梗、慣例、話術,認識人聊天卻總是沒有後續。問題出在哪裡?因為重心放錯了!你一定有聽過這句話:錯的方法,就算你做了一千次還是錯。

告訴大家一個秘密,在人與人面對面溝通時,對於整個理解,對話的「內容」可能只佔了不到 20%,剩餘的 80%,則是從觀察到對方的「表達」去判定。

 

我知道要短時間內把觀念扭轉過來可能不容易,因為想法通常是根深蒂固的。但是既然今天有緣看到這篇文章,我送各位一句話:以後在開口時,多把注意力放在你怎麼表達,而不是你說了什麼!

我這麼說,並不是說內容不重要可以不必鳥。而是要你把注意的重心,從「內容」往「表達」移動過去。理解嗎?一個比例上分配的概念。以前你可能非常在乎搭訕她人的台詞和電話號碼,現在你應該更注意你搭訕的表達和整體表現。

 

 

 

說故事技巧

有些人可能還體驗不太到聊天能力的重要。為了讓各位更有感覺,我們來情境假設一下。

比如說,今天你認識了一個外國人。這時候你也知道,不同國籍、不同文化、又不同年紀,沒有什麼共通點,就算語言能力不是問題,到底能聊些什麼?這時真的是徹底考驗一個人聊天的功力。而且連聊天都不知道要講什麼了,要讓人覺得有趣不就難上加難?

 

只有到這時候你可能才會覺得,「早知道就應該要好好加強自己的聊天能力」。當然,今天要教的說故事技巧,就是要幫助你克服這些狀況。這些重點,是粹取自 Log 多年的聊天經驗,再加上我更多年的心血去整理出來的獨創內容。基本上如果你今天有看到這裡,就算是賺到了!

首先我們看看關於「內容」,有幾個大重點:

 

1.  身歷其境!

在所有說故事的重點裡面,這可以說是最該注意的環節,所以我打上一個驚嘆號。這點是在說,講者必須讓聽者「身歷其境」。什麼意思呢?

也就是盡可能的去完整呈現故事現場的:畫面、聲音、味道、觸覺、及感受。

 

如果今天你在說一個「你朋友故意叫很大聲嚇你」的故事,那麼你在描述的時候,請一定要把「叫」的實境模擬出來。假裝你是你朋友,聽的人是你,然後…「哇!」音量也務必跟著大聲。

最常見的超爛描述方式就是這樣:「這時候我朋友就突然叫很大聲嚇我,然後我就…」平鋪直敘帶過,一點都沒有身歷其境的感覺。

如果今天你在描述「他就用很嚴肅的眼神看著我,然後說…」,那麼請你務必也放隻手在對方肩膀上,眼神很嚴肅的看著她,說出一樣的話。

 

「身歷其境」其實並不困難。先從把注意力放在自己身上開始吧!你只需要改變先前講話的習慣,就可以輕鬆養成這個能力。

 

說故事

 

 

2.  規則說明、反差

很多人在描述一件事的時候都會犯一個毛病,有些先決細節都沒有交代清楚,於是聽者也一頭霧水。會出現這個問題是因為,你沒有習慣性的去注意別人知道什麼、不知道什麼。簡單的說,你只注意你自己。

比如說:

你原本跟朋友一起要去學校,結果後來他突然嚇你,害你手上的早餐掉了一地…。

 

這就是一個缺乏細節的故事。你現在聽完是不是也一頭霧水,莫名其妙?

你朋友原本不是跟你走一起嗎?怎麼突然又可以嚇你?是中途有躲起來嗎?他又是怎麼嚇你的?然後早餐如果加上「剛買的」早餐,有種更幹的感覺,是不是能帶來更強的張力?

你本身當然很清楚這個故事的所有細節,但是你忽略了對方是第一次聽。所以你必須去考慮到對方有什麼資訊是不知道的。一開始可能要多花點注意力,但久了之後這就會變成反射動作。(沒錯,這是一顆種子)

 

別小看這些細節,這可能就是決定等等好不好笑、有不有趣的關鍵了。前面沒有說清楚,後面突然蹦出來,「莫名其妙」的感受會比「覺得好笑」的感覺強烈的多,而且心中充滿問號,覺得「跳太快」。

除此之外,這些細節的說明還有另一個必要性:模糊整個故事的焦點。如此一來,等等爆點出現的時候,才會有更強烈的反差感受。反差越強,效果越好。

 

所以講故事的時候,請一定要把背景規則(環境設定)說明清楚。從今天就開始去花心思注意別人知道什麼不知道什麼吧!

 

 

3. 抽離視角(第三人稱)

在所有重點之中,「抽離視角」可以說是比較困難的進階技巧。如果想要更上一層的朋友,建議一定要把這個方法學起來。

在描述一件事情時,有時候如果能夠把「鏡頭」(想像的)抽離出來,變成第三人稱視野而不是第一人稱的角度來看整件事情,往往會有意想不到的效果。

 

我來跟大家分享一個自己的故事。前面有提到跟外國人相處,因為工作關係,其實我還蠻常遇到這種狀況的,而且通常都不熟。某次一起抽煙的時候,大家瞎聊到戒菸(quit smoking)的話題。最後他們就對我說,「沒錯菸還是少抽一點」。

目前為止對話都一般般,挺無趣的。然後我就說「What so funny is that the advice was given by two heavy smokers」(最好笑的是這個戒煙建議竟然是從兩個老菸槍口中說出的)。這句話出現後,因為還蠻有梗的,所以大家接下來就變得比較熟了。

 

這就是一種抽離視角的技術。當下抽離出來看,你才會察覺這所有人之間,給建議的人自己還不是也在抽菸,而且菸齡還抽了很久的事實。

另一個抽離視角的例子,可以看文章一開始我跟大家分享的颱風小故事。我有一句說:「坦白說我那一瞬間還真的覺得蠻害怕的,因為這種不自然的移動,配上呼呼作響的風聲,又在半夜兩點,好像在上演大法師驅魔實錄一樣。」這也是一種比較像是第三人稱的旁白說明,抽離視角的描述。

 

這個技巧的確是比較抽象,不過學會之後,你就能很容易從一個看起來沒什麼的普通狀況中
點出特別好笑的地方。請大家慢慢體會。

 

 

 

除了內容之外,表達也有很多細節要注意。表達是眼神、表情、肢體的總和。想當然,你必須在這幾個地方下功夫。記住,表達佔了 80% 的資訊傳達。想要有效吸引對方,一定要注意。這個部分會比較難以用文字描述。以下我把該注意的地方點出來:

 

1. 眼神

眼神當然要注視著對方,最好是看著對方的眼睛。但也請不要死命盯著別人看,這會給人壓迫的感覺。適當的看一下旁邊或目標的後方,平衡一個舒適的比例。

 

 

2. 表情與肢體

這裡有兩個原則:豐富且自然。

大部分在表達需要加強的人,講話都平鋪直敘、死氣沉沉。所以想改善的朋友,你們必須先學會讓表情與肢體變得「豐富」,試著強化各種表情和動作。

比如說,學會翻白眼、還有知道什麼時機翻。這對於增加表情的豐富度就很有幫助。除了白眼之外,可以多去觀察別人,找出還有哪些表情和肢體動作是自己可以強化的。

不過,在改變的過程中,首先你們一定會先經歷「誇張化」的階段 – 一開始可能被人家說太油、不自然。沒關係,先往極端走,再回頭抓平衡,這是一個必經過程,不必氣餒。

 

至於「自然」,就是做什麼像什麼,我之前的文章也有提到。很多學生,我在幫他們修表達儀態這一塊的時候,常常明顯感受到「假亢奮」、「假雀躍」的現象。當然這不完全是壞事,這表示他們知道要以正面快樂的情緒去面對。但為什麼會給人很假的感覺!?因為他們內外不一致 – 內心真正的感覺沒有到那個程度,表面上又試著要演出來,就會出現斷差。所以說,做什麼像什麼,這點其實非常要求打從心裡感受的能力(這是內功)。

 

關於「自然」的另一個重點,是語氣的速度,還有頓點。

講話試著調整慢一點,頓點的時間久一點(但不是結巴),會給人自信的感覺。

頓點是引發注意力很好的工具。大部分學生的問題,就是講話幾乎沒有頓點,劈哩啪啦一直講,聽完常常抓不到重點在哪。

「昨天我撿到一張彩券,結果呢….」

你聽到這邊,是不是也很想知道結果怎樣?這就是停頓的效果。透過頓點去引導聽者,表示「這裡有重點,重點要來了」。

養成說話頓點的習慣,可以讓你的故事更加鮮明。

 

 

3. 談話相對位置

這也是個很常出現的錯誤。很多人和人講話的時候,距離站超近,一個大臉就在面前,更糟糕的不時還會噴口水,給人強烈的壓迫感。比較好的聽者通常會後退幾步,狠一點的就直接走掉。

我在帶學生時就有看過,在人家退後之後,又繼續往前壓上來,重點是自己都沒發現。可能是他從小到大習慣這種講話的距離,又沒有人提醒過他。但這不代表別人能接受。下次你在跟別人講話可以多注意一下,人與人之間的聊天,是有一個舒適距離的。

 

除了站位,還有方向、距離,這些都是要注意的地方。不過由於篇幅的關係,這些太過瑣碎的細節我就不細講了。這篇文章提到的每個細項,我們在街搭訓練和實戰課程中都有完整的教學,會幫你找出所有的錯誤習慣並且徹底矯正掉。

 

 

 

關於聊天、說故事的教學,到這邊也差不多了。雖然我上面講的東西看似很基本,但是越基本的地方就是你越要下功夫的地方。馬步扎的穩,出拳才強勁。這就是內功,自然派最注重的東西。

 

做個總結。有關說故事這件事,真的不需要什麼了不起的內容,只要能實踐文章中所教導的這些重點,生活中的雞毛蒜皮都能成為一個很棒的故事。

我是 Log,我們下次見!

 

 

 

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